逐渐的在线客服系统功能不局限于服务于售后环节。逐渐的在线客服系统功能不局限于服务于售后环节。企业的本质是盈利,如果运营成本增加,特别是客服工作人员需求量大且流失率高,耗费的不仅仅是劳动力成本更是由于客服工作人员流动量大。
03-06 / 2020
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